出发前,把拍摄和发片安排好
每个旅行团出发前,先说明游客能获得哪些作品、要拍什么、什么时候提供,以及由谁负责。
旅行影像 · 管理平台 + 微信小程序
机构安排:通过管理平台安排拍摄、查看进度。系统协助:整理照片和视频,辅助制作旅行作品。游客领取:在小程序查找、领取,自愿分享自己的作品。经验留用:把好用的拍摄安排和服务经验留给下一次旅行。
旅行机构 · 线路运营者 · 景区
01 · 从困扰到改变
从出发前的拍摄安排,到旅行后的作品领取,看看这些问题怎么解决。
每个旅行团出发前,先说明游客能获得哪些作品、要拍什么、什么时候提供,以及由谁负责。
把好用的拍摄脚本和服务安排留下来,下一团可以参考,再按实际行程调整。
查看谁还没拍到,现场核对,及时补拍。
按本人、景点、日期查找,领取作品,也能反馈问题。
上传后先检查照片和视频的质量,按游客同意的用途整理;系统不能确定照片里是谁时,由工作人员核对。
游客在小程序里自己领取作品,机构查看提供和领取情况,不只确认是否发到了群里。
照片和视频默认私密,游客可以查看、撤回使用授权;分错了人可以反馈更正,是否分享由游客自己决定。
由谁负责、准备怎么处理、处理到哪一步,以及最后的结果,都有记录。
看看有多少游客领取了作品、反馈了什么、带来了多少咨询,再决定下次怎么改进。
把好用的拍摄脚本和服务经验留下来,在授权范围内使用照片和视频;游客愿意分享时,也能让更多人了解这段旅程。
02 · 机构怎么安排,游客怎么领取
确定旅行团与行程 → 约定拍什么、提供什么作品 → 分配任务、查看进度
上传并检查质量 → 按授权整理、有疑问请人工核对 → 为游客制作旅行作品
进入我的旅程 → 查找与领取作品 → 自愿分享或反馈问题
03 · 先从一个旅行团开始
先选一个旅行团,把拍摄安排、作品制作和小程序领取完整做一遍,再根据游客反馈改进下一团的服务。
说明服务哪些游客、谁来拍、希望得到什么作品,以及照片和视频可以怎样使用。
确认现有功能能做到什么、需要哪些准备、谁来提供支持,以及怎样检查作品,再开始实际拍摄和服务。
让方案进入您的场景